|
Kwiaciarnia Michał Cugier odpowiada na pytania
swoich Klientów. |
|
|
|
| |
Czy kwiaty doręczane
są do rąk własnych? |
Jak szybko doręczane
są kwiaty? |
Ile czasu przed terminem doręczenia kwiatów
należy złożyć zamówienie? |
Co się dzieje z
danymi, które podaję? |
Czy odbiorca może się
dowiedzieć od kogo jest przesyłka ? |
Czym różnią się
wersje bukietów na stronie? |
Czy można dołączyć do
kwiatów karteczkę z życzeniami? |
Czy można zamówić
kwiaty z dostawą o określonej godzinie? |
Czy oprócz ceny, którą widać przy produkcie są
jeszcze jakieś dodatkowe opłaty? |
Jak wysłać kwiaty? |
Jakie kwiaty mogę
wysłać? |
Jak można zapłacić za
przesyłkę kwiatową? |
Jak wyszukać dany produkt? |
Czy kwiaciarnia oferuje
promocje zakupu kwiatów i prezentów? |
Czy za bilecik doliczana jest
dodatkowa opłata? |
Kiedy realizowane jest
zamówienie w przypadku płatności przelewem? |
Gdzie znajduje się
kwiaciarnia i jak można do was trafić? |
Czy kwiatami należy się
opiekować, jeśli tak to jak? |
Czy mogę zamówić coś innego
niż widać w ofercie kwiaciarni? |
Dlaczego mam wybrać
Kwiaciarnię Michał Cugier? |
W jakich godzinach mogę
składać zamówienia? |
Jakie dane muszę podać
przy zamówieniu kwiatów? |
|
|
|
| |
|
|
Czy kwiaty doręczane
są do rąk własnych? |
|
|
|
Kwiaty doręczamy osobie wskazanej w
zamówieniu, jedynie w przypadku
dużych firm i hoteli przesyłki zostawiane są na recepcji. Możemy również
w przypadkach szczególnych ustalonych z zamawiającym przekazać kwiaty
domownikom odbiorcy lub wskazanym sąsiadom.
|
|
|
|
|
Jak szybko doręczane
są kwiaty ? |
|
|
|
Kwiaciarnia Michał Cugier standardowo
doręcza
kwiaty dnia następnego po złożeniu zamówienia i
potwierdzeniu dokonania opłaty. Godzina i
miejsce dostawy są ustalane w korespondencji
email lub telefonicznej. Istnieje również
możliwość dostarczenia kwiatów w dniu złożenia zamówienia o ile w
kwiaciarni są odpowiednie kwiaty i dodatki stanowiące skład zamówionego
bukietu kwiatów. |
|
|
|
|
Ile czasu przed
planowanym terminem doręczenia kwiatów należy złożyć zamówienie ? |
|
|
|
Aby
odbiorca otrzymał
bukiet kwiatów w wybranym terminie najlepiej złożyć zamówienie
minimum 1 dzień wcześniej przed terminem
dostarczenia do odbiorcy.!!! Istnieje jednak możliwość dostarczenia
kwiatów w dniu złożenia zamówienia o ile w kwiaciarni są
odpowiednie kwiaty i dodatki stanowiące skład zamówionego bukietu
kwiatów. |
|
|
|
|
|
Co się dzieje z
danymi, które podaję ? |
|
|
|
Nasza
kwiaciarnia
przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa informacji, które podajesz. Dane
te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób
nieupoważnionych. |
|
|
|
|
|
Czy odbiorca może się
dowiedzieć od kogo jest przesyłka ? |
|
|
|
Informacje o nadawcy nie są przekazywane odbiorcom. Jedyna
informacja jaką przekażemy odbiorcy bukietu to ta wpisana na
bileciku.
Jeśli nadawca się na nim nie podpisze, wówczas odbiorca będzie mógł się
jedynie domyślać kto mu wysłał kwiaty. |
|
|
|
|
|
Czym różnią się
wersje bukietów na stronie? |
|
|
|
Poszczególne
wersje bukietów i
wiązanek oferowanych przez naszą kwiaciarnię
różnią się od siebie ilością
kwiatów i przybrania. Dodatkowym kryterium podziału na
wersje jest rodzaj wybranych do kompozycji kwiatów.
Szczegółowe informacje dostępne są za stronie
oferta kwiatów. |
|
|
|
|
|
Czy można dołączyć do
kwiatów karteczkę z życzeniami? |
|
|
|
Podczas
składania zamówienia kwiatów pojawi się
możliwość wpisania dowolnego tekstu w polu "Bilecik". Tekst ten
zostanie odręcznie przepisany na okolicznościowym
bileciku. Jest to
usługa bezpłatna. |
|
|
|
|
|
Czy można zamówić
kwiaty z dostawą o określonej godzinie? |
|
|
|
Nie
gwarantujemy dostawy o precyzyjnie określonej godzinie ale zawsze
dokładamy wszelkich starań jeśli klientowi na tym zależy. Możemy przyjąć
zamówienie na określoną porę dnia po wpisaniu danych w polu "Preferowana godzina dostarczenia"
formularza zamówienia
kwiatów. |
|
|
|
|
|
Czy oprócz ceny,
którą widać przy produkcie są jeszcze jakieś dodatkowe opłaty? |
|
|
|
Cena, która
widnieje obok każdego oferowanego przez nas produktu jest zależna od
godziny dostawy do klienta zgodnie z warunkami
kosztów dostawy
kwiatów. |
|
|
|
|
|
Jak wysłać kwiaty ? |
|
|
|
W Kwiaciarni
Michał Cugier można zamówić kwiaty przez Internet, e-mail ,telefon ,fax lub
osobiście w kwiaciarni. Więcej informacji znajduje się na stronie
zamówienia kwiatów. |
|
|
|
|
|
Jakie kwiaty mogę
wysłać ? |
|
|
|
Możesz wysłać dowolny
kwiatowy prezent. W naszej ofercie znajdziesz bukiety, kompozycje,
rośliny i kwiatowe upominki. Możesz również złożyć zamówienie specjalne,
skomponowane całkowicie według Twoich życzeń! |
|
|
|
|
|
Jak można zapłacić za
przesyłkę kwiatową ? |
|
|
|
Płatności można dokonać
gotówką ,kartą płatniczą, przelewem bankowym, za
pobraniem lub przekazem pocztowym zgodnie z warunkami
płatności za kwiaty. |
|
|
|
|
|
Jak wyszukać dany produkt? |
|
|
|
Wszystkie oferowane przez
nas produkty zostały umieszczone w odpowiednich kategoriach w menu po
lewej stronie ekranu. Po kliknięciu na wybraną kategorię wyświetla się
odpowiednia strona z listą produktów, które można przeglądać. W celu
wyszukania określonego produktu w danej kategorii można korzystać ze
specjalnej wyszukiwarki umieszczonej na dole strony danej kategorii
produktów.
Do każdego produktu dołączono zdjęcie, nazwę ,krótki opis oraz cenę, po
której można go nabyć. Po kliknięciu na zdjęcie można zobaczyć produkt w
powiększeniu, kliknięcie słowa "więcej" pokazuje dane szczegółowe
produktu a kliknięcie przycisku "Koszyk" pozwala złożyć zamówienie na
produkt. |
|
|
|
|
|
Czy kwiaciarnia oferuje promocje zakupów
kwiatów i prezentów? |
|
|
|
Dla naszych Klientów Kwiaciarnia Michał Cugier oferuje szereg ciekawych
promocji, które znajdują się na stronie
promocje. |
|
|
|
|
|
Czy za bilecik doliczana jest dodatkowa
opłata |
|
|
|
Bilecik kwiatowy dołączany jest do
bukietu na życzenia a zamawiający nie ponosi z tego tytułu żadnych
kosztów. |
|
|
|
|
|
Kiedy realizowane jest zamówienie w
przypadku płatności przelewem? |
|
|
|
Realizacja zamówienia następuje po
zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie lub przesłaniu kopii przelewu
emailem na adres:
kwiaciarnia@kwiatek.wroclaw.pl bądź faxem na nr (+48) 071 79-75-640.Szczegóły sposobu
zamawiania kwiatów. |
|
|
|
|
|
Gdzie znajduje się kwiaciarnia, jak można
do was trafić? |
|
|
|
Nasza
kwiaciarnia
znajduje się na ulicy Łaciarskiej 59B (skrzyżowanie z Oławską) we Wrocławiu. Czekamy na Państwa w
naszej siedzibie i
zapraszamy do zobaczenia naszych bukietów. |
|
|
|
|
|
Czy kwiatami należy się opiekować, jeśli
tak to jak? |
|
|
|
Kwiaty doniczkowe jak i
cięte wymagają od nas opieki tak aby cieszyły nasze oko jak najdłużej.
Oto kilka porad dotyczących
pielęgnacji
kwiatów. |
|
|
|
|
|
Czy mogę zamówić coś innego niż widać w
ofercie kwiaciarnia |
|
|
|
Oczywiście mogą Państwo
zamówić bukiet według własnego pomysłu po konsultacji z naszym florystą.
Jesteśmy otwarci na propozycje. Natchnienie możecie Państwo czerpać z
bukietów umieszczonych w
naszej ofercie kwiatowej
lub przedstawić nam swój własny projekt. |
|
|
|
|
|
Dlaczego mam wybrać
Kwiaciarnię Michał Cugier? |
|
|
|
Nasza kwiaciarnia
powstała z miłości do kwiatów.
Specjalnie dla Państwa w naszej
kwiaciarni przygotowaliśmy w
tym celu różne kategorie bukietów i wiązanek kwiatowych. Każdy z oferowanych przez naszą firmę bukietów jest
wyjątkowy w swoim rodzaju, tak jak wyjątkowa jest osoba,
którą chcemy obdarzyć kwiatami. |
|
|
|
W jakich godzinach mogę
składać zamówienia? |
|
|
|
Zamówienia przyjmujemy w
godzinach
pracy kwiaciarni choć można złożyć
zamówienie poza godzinami pracy ale wtedy kontakt w sprawie realizacji
zamówienia będzie możliwy dopiero po otwarciu kwiaciarni. |
|
|
|
Jakie dane muszę podać
przy zamówieniu kwiatów? |
|
|
|
Podczas zamawiania
kwiatów należy wypełnić pola
formularza zamówienia oznaczone czerwonym znakiem (*). |
|
|
|
|
|
|